Softwaretester und IT-First-Level-Support (m/w/d)

Stellenbeginn:

Sofort

Ihr Ansprechpartner:

Frau Katja Pacholczyk
Tel. +49 7044/91631-0
[email protected]

Bewerbungsverfahren:

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an [email protected].
Wir stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Stellenbeschreibung

In Ihrer Rolle als Softwaretester und IT-First-Level-Support sind Sie das Rückgrat unseres Qualitätssicherungsprozesses und tragen zur Verbesserung unserer Softwarelösungen bei. Durch Ihre präzise Analyse und Dokumentation der Softwaretests stellen Sie sicher, dass unsere Produkte höchsten Standards entsprechen.

Ihre Unterstützung unserer Kunden im First-Level-Support zeigt Ihr Engagement für exzellenten Service, während Sie durch Fernwartungen umfassende Fehleranalysen durchführen. Darüber hinaus pflegen und erweitern Sie aktiv unsere IT-Wissensdatenbank, um eine fundierte Grundlage für alle Teammitglieder zu schaffen und unser Wissen kontinuierlich auszubauen.

Ihre Aufgaben:

  • Mitarbeit bei der Qualitätssicherung
  • Analyse und Dokumentation von Softwaretests
  • Analyse von Software-Fehlern
  • First-Level-Support bei Kunden
  • Fehleranalysen über Fernwartung
  • Pflege und Fortführung der IT-Wissensdatenbank

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung und Benefits
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
  • Sehr gutes Arbeitsklima
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Die Möglichkeit zur Mitgestaltung
  • Kostenfreie Getränke (Mineralwasser, Kaffee, Tee)